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DMM Okan

      2019/03/11

DMM Okan

DMM Okan(おかん)は株式会社DMM.comが運営する家事代行サービスで、スマートフォンの専用のアプリから面倒な手続きなどもなく、チャットで担当者になんでも気軽に相談できるのが特徴です。

料金には交通費も含まれており、わかりやすいシンプルな料金プランも魅力。最短1.5時間から依頼できるので、ちょっとした掃除や片付けなどを気軽に依頼することもできます。

ライフスタイルや依頼内容に合った最適な担当者をスマートフォンで簡単にマッチングする機能もあるのでとっても便利。
また、登録から依頼、精算まで専用アプリで簡単に行うことができるのも嬉しいポイントとなります。

サービスの対応エリアは東京23区のみでしたが、東京都全域、北海道、宮城県、愛知県、京都府、広島県、福岡県へ拡大しており、今後も拡大予定となっています。

DMM Okanはサービス終了しました。

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DMM Okanのサービス内容

DMM Okanのサービス内容や損害保険加入の有無についてまとめています。

対応サービス

DMM Okanでは以下のサービスが対応可能です。
詳細については、お手数ですが公式サイトにてご確認ください。

料理代行:○
掃除代行:○
片付け:○
買い物:○
高齢者支援:×
ベビーシッター:×

※プラン内容やエリアによっては提供していなかったり、対応可能な場合もあります。

損害保険の加入の有無

有り。

公式HPに「損害保険加入済みで万が一の時も安心の充実のサポート体制」と記載あり。

DMM Okanの対応エリア一覧

DMM Okanは下記のエリアに対応しています。

東京都

足立区、荒川区、板橋区、江戸川区、大田区、葛飾区、北区、江東区、品川区、渋谷区、新宿区、杉並区、墨田区、世田谷区、台東区、中央区、千代田区、豊島区、中野区、練馬区、文京区、港区、目黒区、ほか東京都全域

北海道

札幌市

宮城県

仙台市

愛知県

名古屋市

京都府

京都市

広島県

広島市

福岡県

福岡市

※エリアによって対応可能なサービスが異なる場合があります。詳細は公式サイトにてご確認ください。

料金プラン

DMM Okanの利用料金は以下になります。
利用時間は10:00〜18:00までで、専用アプリから毎日予約が可能。

利用料金 1.5時間 / 3,600円〜
延長料金 延長30分 /1,200円〜

※消費税・交通費・担当者の指名料・鍵の保管料等、別途料金は不要。

決済方法

DMM Okanは以下の決済方法に対応しています。

  • クレジットカード

サービス実施後に、登録しているクレジットカードにて決済します。

サービス提供の流れ

DMM Okanの申し込みから、実際に家事代行サービスを利用するまでの一連の流れをご紹介いたします。

1.専用の無料アプリをダウンロード

DMM Okan-家事代行アプリスマートフォンにインストールしてログインします。

2.利用登録

名前や性別、住所、生年月日、メールアドレス、クレジットカード情報を登録します。
そのほか、本人確認書類も任意で登録することもできます。

本人確認書類を提出すると、担当者がより安心して家事代行を請け負いやすくなります。

3.依頼

アプリで依頼内容を記載して、家事を依頼します。
担当者が決まると通知されるので、具体的な依頼内容などチャットで調整します。

4.サービス実施

担当者が自宅に訪問し、サービスを実施します。

5.お支払い

家事サービスが終了したら担当者の評価を行い、登録済みのクレジットカードで決済します。

これでDMM Okanの家事代行サービスは完了となります。

DMM Okanはサービス終了しました。

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※実際の情報とは異なる場合がありますので、詳細は各WEBサイトをご覧ください。

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