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ベアーズの家事代行をホームページ(オンライン)から申し込む方法とその流れ
2024/06/21
家事代行サービス「ベアーズ」の申し込みやお問い合わせには「電話」と「お問い合わせフォーム(オンライン)」の2通りの方法があります。
電話での申し込みやお問い合わせは対応可能な時間帯も決められていますが、ベアーズのホームページに設けられているお問い合わせフォームからは365日、24時間いつでも申し込み・お問い合わせが可能となっています。
そこで今回は、ベアーズを公式ホームページ(オンライン)から申し込む方法や、申し込みしてから自宅に訪問してサービスを実施する大まかな流れについて解説していきたいと思います。
ベアーズを申し込むならインターネットが便利!
電話での相談や申し込みは受付時間が9:00〜20:00までとなっており、それ以外の時間帯は対応不可となります。
仕事終わりに申し込もうと思っていても、時間的に難しい方も多いかもしれません。
そんな時に便利なのが、インターネットから申し込む方法です。
ベアーズの公式サイトには、相談・お問合せフォームが用意されており、希望サービスや利用のサイクル、お問い合わせ内容、申込者の名前や電話番号、メールアドレスなどの情報を入力して送信すれば、希望内容に沿って適切な対応をしてくれます。
365日、24時間いつでも相談や申し込みができるので、忙しくてお問い合わせが難しい方でも簡単に依頼が可能です。
パソコンはもちろん、スマートフォンやタブレット端末からサッとお問い合わせができるので、逆に電話よりも便利と感じる方も多いかと思います。
お問い合わせ内容にもよりますが、電話が面倒な方はインターネットからお問い合わせ・申し込みがおすすめですよ。
ベアーズをホームページから申し込んでみよう
早速ですが、ベアーズの家事代行サービスを公式ホームページからオンラインで申し込み・お問い合わせする方法についてご紹介していきたいと思います。
ベアーズは初めて利用する方には嬉しいお得な「初回お試しプラン」や、子供がいるご家庭には嬉しい「キッズ&ベビーシッターサービス」、即日対応可能な「ベアーズエクスプレス」、頑固な汚れもプロの専門スタッフが掃除する「ハウスクリーニングサービス」など、多彩なプランが用意されていますが、各プランページから相談・申し込みができるようになっています。
各プランが掲載されているページから申し込みフォームへ移動すると「ご利用プラン」や「希望サービス」の項目が予め選択されているため、通常よりも簡単に申し込みできますよ。
それでは実際にベアーズの公式ホームページからお問い合わせ・申し込み方法について解説していきたいと思います。
申し込みのために、まずはベアーズの公式サイトにアクセスしましょう。
公式サイト:家事代行ベアーズ
公式サイトの上部になる「お問合わせ」から利用サービスやプランを選択して申し込むこともできますが、ご希望のサービス・プランがある場合は各プランのページからの申し込みが便利。
ご希望のサービスや利用プランが選択されているので、利用のサイクルや申込者情報を入力して送信すれば簡単にお問い合わせができますよ。
ベアーズの「見積り・ご予約フォーム」で入力する項目は以下のようになります。
■ご希望サービス【必須】
家事代行、料理代行、ハウスクリーニング、キッズ・ベビーシッター、高齢者支援、ギフトなど利用するサービスを選択します。
■ご利用のサイクル【必須】
スポットや定期利用など希望の利用サイクルを選びます。
■ご利用プラン【必須】
各サービスの利用したいプランを選択します。
■お見積もり希望日/ご利用周期【任意】/【必須】
見積もり希望日を第2希望まで入力できます。
プランによっては見積りの段階で訪問が必要なケースもあります。
プランによってはご利用周期とご訪問の曜日・作業開始時間を入力します。
こちらは入力の必須項目となります。
■お問合せ内容【任意】
希望の作業内容や日時、作業時間の希望などがあれば入力することができます。
■広告番号・クーポンコード【任意】
キャンペーン適用での申し込みやクーポンコードを持っている方は入力します。
■お申込者【必須】
申込者の「個人」もしくは「法人」を選択します。
■お申込者情報【必須】
名前やメールアドレス、電話番号を入力します。
任意で「電話が繋がらない時間帯および連絡手段のご希望」を入力することも可能です。
■住所【必須】
申込者の郵便番号、住所を入力します。
上記項目を入力後、「プライバシーポリシーに同意する」にチェックを入れて、「内容の確認へ」をクリックします。
入力内容を確認して問題がなければ「送信する」を選択することでお問い合わせ・申し込みは完了となります。
※申し込むサービスやプランによって入力内容が異なる場合があります。
オンラインでの申し込み後の流れ
申し込むサービスやプランによって流れは異なる場合がありますが、例えば定期コースの場合、基本的にはベアーズ担当者が自宅に訪問して無料の打合せを行います。
部屋の状態や実施する作業内容のほか、予算や都合などを考慮して最適なプランを提案してくれます。
また、要望によっては電話でプランの提案や見積りも対応可能となっています。
サービス実施内容やプランが決まったら、要望に適したスタッフを人選し、設定したサービス実施日にスタッフが訪問し、サービスを行う流れとなります。
公式ホームページからのお問い合わせは、申し込みだけでなく、相談も受け付けていますので、何か不明な点や不安なことがあれば気軽にお問い合わせしてみるのも良いでしょう。
公式サイト:家事代行ベアーズ
※実際の情報とは異なる場合がありますので、詳細は各WEBサイトをご覧ください。
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