ベアーズの即日対応サービス「ベアーズエクスプレス」の詳細と利用までの流れ

家事代行サービスといえば、申し込んでから来てもらうまである程度時間がかかるのが普通です。

希望する日時に希望する家事内容に合ったスタッフを手配してもらうためには、遅くても1週間前には申し込みをしたいところですね。

しかし、急な来客や外出の予定ができてしまい、急いで家事を終わらせたいとか、子どもを見ていてもらいたいなどというケースは結構あるものです。

家事代行サービスを提供するベアーズでは、そうした要望に応えるため、なんと即日対応ができるエクスプレスサービスを実施しています。今回はその「ベアーズエクスプレス」について、料金や利用方法などを詳しくご紹介いたします。

ベアーズエクスプレスサービスの特徴とは？

家事代行には、週に一回など定期的に来てもらう定期契約と、必要な時だけ来てもらうスポット契約があります。

ベアーズのエクスプレスサービスは、希望日の前日17:00～当日14:00までに依頼すれば、最短で3時間後には来てくれるというスポット契約の一種です。

例えば当日の朝9時に依頼すると、早ければ12時頃にはスタッフが到着し、作業開始となります。

掃除や料理などの家事代行のほか、キッズ&ベビーシッター、ハウスクリーニング(エアコンや換気扇などプロによる掃除)もエクスプレス対応しています。(ハウスクリーニングは当日12時までの受け付け)

また、掃除や片付け、買い物、洗濯、ゴミ出しなどオーダーメイドで実施してくれる点も魅力です。

支払い方法はコンビニや銀行などで後払い決済が可能なので、忙しいときに支払いに行く手間が必要ないのも嬉しいポイントです。

公式サイトの見積り・予約フォームからお問合せ・相談も可能なので、いつでも申し込みができますよ。

公式サイト：ベアーズエクスプレス

対応可能な家事代行サービスの内容

即日対応可能な家事代行サービス「ベアーズエクスプレス」では以下のようなサービスに対応しています。

掃除、片付け、料理、買い物、洗濯、ゴミ出し、クリーニングの受渡しなど、即日対応ながら幅位広いサービスを提供しているのが特徴で、急いで掃除や片付けをしたい場合でも非常に助かるサービス内容になっています。

日常の家事以外にも、靴磨きや引っ越しの手伝い、パーティーの飾り付けのような作業も手伝ってくれるので、色んなシーンで利用することができますね。

上記サービス以外にも、依頼したい作業やサービスについて相談してみるのも良いと思います。

ベアーズエクスプレスの対応エリア

エリアは東京都全域（一部地域除く）、神奈川県（横浜市、川崎市）、大阪市内と限定的ですが、ベアーズの家事代行対応エリア内なら、来てくれる場合もあります。

詳しくはお問い合わせてみてください。

ベアーズエクスプレスの料金と支払い方法

エクスプレスサービスは1回3時間からのパック料金です。

家事代行とキッズ&ベビーシッターの利用料金は下記の通りです。(ハウスクリーニングは実施箇所によって変わります)

3時間の利用で料金は家事代行費が4,500円×3時間＋交通費が900円なので、ベアーズエクスプレスの料金目安としては1回15,480円（税込）ほどとなります。

詳細については予約・見積もりフォームからお問い合わせしてみましょう。

支払い方法

お支払いは利用後の後払いです。

サービス終了後、請求書が郵送されるので、銀行・郵便局・コンビニで支払います。

その他、ファミリーマートで事前にチケットを購入しておくこともできます。
チケットは6カ月間有効なので、いざという時のために買っておくのも良いですね。

ベアーズエクスプレスの申し込み方法

通常のプラン同様、ベアーズ公式サイトの申し込みフォームや電話（フリーダイヤル）でお問い合わせ・予約ができます。

申し込みフォームはいつでも相談やお問い合わせ、予約、見積もりが依頼できるので、気になったことがある場合は気軽にお問い合わせしてみましょう。

公式サイトの「インターネットでのお問合せ」からいつでもお問い合わせができるので、受付時間外はオンラインでの申し込みが便利ですよ。

公式サイト内のベアーズエクスプレスのページから見積もり・予約フォームに移動すれば「ご希望サービス」やご利用プランは「エクスプレス 即日対応・特急」が選択されているはずなので、見積もり希望日やお問い合わせ内容、お申込者情報を入力して送信しましょう。

公式サイト：ベアーズエクスプレス

ベアーズエクスプレスを利用する際の注意点

即日対応という性質から、利用するにあたりいくつか注意点があります。理解したうえでご利用ください。

1)通常のプランは前日17時までなら無料でキャンセルや変更ができますが、エクスプレスでは予約確定後の時間変更やキャンセルはできません。

事情がありキャンセルした場合はサービス料金100％が発生します。

2)20時にはサービスを終了するため、開始時間が17時以降になる場合は利用できません。また、17時にサービス開始した場合は延長することができません。

3)鍵預かりによる留守中の対応はできないため、サービス開始・終了時には在宅している必要があります。

ベアーズエクスプレスの利用例

昔なら近くに住む親戚家族や隣近所にお願いできたようなことでも、核家族化が進み近所付き合いも減った現代では、家事代行が急に必要になるケースは意外と多いものです。以下にエクスプレスサービスの活用例を挙げてみました。

• 突然田舎の両親が泊まりに来ることになったので、お風呂掃除や片付けをして欲しい
• 急な病気や怪我で病院に行きたいので、子どもを預けたい
• 子ども夫婦と孫が大勢集まることになったので、買い物や料理を手伝って欲しい
• 急遽出張が入った！荷造りする間に掃除や料理をお願いしたい

他にも突発的な用事などで、誰かの手を借りたくなった時、最短3時間で来てくれるエクスプレスサービスが役に立つことでしょう。

まとめ

共働きのご夫婦や小さなお子さんがいる方、高齢の方などは日常の家事すら重荷となってしまうこともありますよね。ベアーズエクスプレスのような、いざという時にすぐ来てくれるサービスを味方につけて、大変な時期を乗り切ってくださいね。

公式サイト：ベアーズエクスプレス